Cepte biriken Bonus para var ama kasada “Kullanılsın mı?” sorusunu duymak her zaman nasip olmuyor, biliyorum. Üye işyeri ağı geniş ama listesini ezberlemek imkansız. Ben Kocaeli’de yaşıyorum; AVM’de gezerken, markette ya da yakıt alırken aynı ikilemi yaşıyorum. O yüzden burada şunu netleştiriyorum: Bonus, her POS’ta harcanmaz; sadece Bonus programına bağlı üye işyerlerinde ve bu entegrasyonu olan online mağazalarda kullanılır. Değişen kampanyalarla mağaza listesi de oynar. Bu yazıda 2025’e göre nerede geçer, nasıl anlarsın, kasada hangi adımları izlersin, online’da neye tıklarsın… hepsini tek ekranda toparladım.
- TL;DR: Bonus yalnızca “Bonus” üye işyerlerinde ve bu özelliği açılmış online sitelerde harcanır. Her kartla ödeme yapabildiğin yer, Bonus harcanabilir anlamına gelmez.
- Nerede bulurum? BonusFlaş uygulamasındaki “Yakınımdaki Üye İşyerleri” ve filtreler; mağaza kapısındaki Bonus çıkartması; kasada çıkan “Bonus kullanılsın mı?” uyarısı.
- Nasıl kullanılır? Kasada “Bonus kullanmak istiyorum” de; POS’taki uyarıyı onayla. Online’da “Bonus kullan”, “GarantiPay”, “BonusFlaş ile öde” gibi seçenekleri ara.
- Limit/kurallar: Bonus tutarı kadar indirim olur; genelde 1 TL ve katları; kampanya bonusları süreli ve süresi dolarsa geri alınır.
- Kullanılamayan işlemler: Nakit çekim, finansal işlemler, cüzdan/QR transferleri, bazı fatura/abonelik/vergiler ve MCC açısından kısıtlı sektörler.
Nerede Geçer? Sektörler, işaretler ve 2025 gerçekleri
Temel kural: Bonus bir “ödül para” yapısıdır ve sadece Bonus programına bağlı üye işyerlerinde harcanır. Kartın Visa/Mastercard olması her yerde ödeme yapabileceğin anlamına gelir ama bonusun kasada düşmesi için o POS’un Bonus altyapısında olması gerekir. Üye işyeri ağı bankalar arası ortak bir ekosistemdir; farklı bankaların Bonus logolu kartları da aynı ağda bonus harcayabilir.
Şu üç işareti görürsen içeri girerken rahat ol:
- Mağaza vitrin/kasasında Bonus logosu veya “Bonus geçerlidir/puan kullanılır” çıkartması.
- Kasada işlem akışında “Bonus kullanılacaktır/kullanılsın mı?” uyarısı.
- BonusFlaş’ta mağaza sayfasında “Puan kullanımına açık” ibaresi ve varsa kampanya.
2025’te günlük hayatta en çok nerede kullanıyoruz? Kendi deneyimim: İzmit’te AVM’lerde (giyim, ayakkabı, kozmetik), bazı teknoloji mağazalarında, kafelerde ve seçili akaryakıt istasyonlarında kullanıyorum. Market tarafı mağazaya göre değişken; kapıdaki etikete bakmak şart. Online’da ise BonusFlaş/“GarantiPay” çıkan sitelerde rahatça kullandırıyor. Onur’la akşam sinemaya gitmeden önce bilette Bonus düşürüp, kalanla mısırı kapatmak güzel oluyor; Mırk’ın mamasında da denk gelirse hiç affetmiyorum.
Aşağıdaki tablo, tek tek marka ismi saymadan, hangi sektörde nasıl bir beklentiye girmelisin sorusunu pratikleştiriyor:
Sektör |
Geçerlilik Yoğunluğu |
Neyi Kontrol Etmelisin |
Pratik Not |
Market/İhtiyaç |
Mağazaya göre değişir |
Kapıda Bonus etiketi; kasada uyarı |
Büyük zincirlerde bazı şubeler üye; kampanyalara bağlı kısıt olabilir. |
Elektronik/Teknoloji |
Yaygın |
BonusFlaş mağaza sayfası |
Yüksek tutarlarda kısmi bonus + taksit kombinasyonu işe yarar. |
Giyim/Ayakkabı |
Yaygın |
Vitrin çıkartması |
Sezon sonu indirim + bonus harcama çifte avantaj sağlar. |
Kozmetik/Kişisel Bakım |
Yaygın |
Kasa ekranı uyarısı |
Kampanya bonusları çok görülür, süresine dikkat. |
Akaryakıt |
Seçili istasyon/marka |
Pompa/market içi Bonus logosu |
İstasyon bazlı değişebiliyor; BonusFlaş’ta “Yakınımdaki”ni kontrol et. |
Kafe/Restoran |
Yaygın ama dağınık |
Hesap fişinde/kapıda logo |
Franchise ve merkez şube arasında fark olabilir. |
E-ticaret |
Seçili site/entegrasyon |
Ödeme adımında “Bonus kullan”/“GarantiPay” |
Her site kredi kartını alır ama bonusu herkes kullandırmaz. |
Mobilya/Ev |
Seçili mağaza |
Satış temsilcisine sor + logo |
Büyük tutarda kısmi bonus + taksit kurtarıcıdır. |
Seyahat (otel/taşıma) |
Değişken |
Site/acentede entegrasyon |
Kampanya dönemlerinde daha sık açık olur. |
Şunu unutma: “Her yerde kart geçer” deyimi doğru ama “her yerde Bonus harcanır” değil. BonusFlaş uygulamasındaki harita ve mağaza sayfaları bu yüzden altın değerinde. 2025’te Garanti BBVA’nın yayınladığı Bonus Program Koşulları da aynı şeyi söyler: Puanlar yalnızca üye işyerlerinde, sistemsel olarak puan kullanımına açık işlemlerde düşer.
Nasıl Kullanılır? Kasada ve online adımlar, limitler, iade ve kampanya kuralları
Kasada işlem basit ama birkaç kritik nokta var. Adım adım:
- Önce bak: Mağazada Bonus logosu var mı? Yoksa kasada “Bonus kullanılsın mı?” uyarısı çıkıyor mu? Emin değilsen “Bonus puan kullanabiliyor muyuz?” diye sor.
- İşlem tutarını söyle; kartını tak/temassız okut. Kasiyer genelde “Bonusunuz var, kullanılsın mı?” diye sorar. “Evet” de.
- POS, kullanılabilir bonus tutarını ekrana getirir. Tutarı onayla. (Genelde 1 TL ve katları şeklinde düşer, işlem tutarını aşamaz.)
- Şifreni gir; slip’te indirimli tutarı ve kullanılan bonusu gör.
Online’da iki ana yol var:
- Site entegrasyonu: Ödeme sayfasında “Bonus kullan”, “GarantiPay”, “BonusFlaş ile öde” gibi seçenekler görünür. Tıkladığında uygulamadan onaylar ya da SMS doğrulaması ile bonus düşersin.
- BonusFlaş/uygulama içi akış: Mağaza sayfasından “Hemen kullan”/“Kampanyayı uygula” ile ödeme adımına yönlenir, bonusu oradan aktif edersin.
Kombinasyonlar nasıl çalışır?
- Kısmi kullanım: 900 TL’lik alışverişte 120 TL bonusun varsa 120 TL düşer, kalan 780 TL kartından çekilir.
- Taksit + bonus: Çoğu üye işyerinde taksitli alışverişte de bonus harcanır. İstisna koyan mağazalar olabilir; kasa uyarısı belirleyicidir.
- Kupon/kod + bonus: Bazı siteler bir seferde tek indirim mekanizması kabul eder. Ödeme adımında uyarı alırsan önce hangisi daha değerliyse onu seç.
Kampanya bonusları ayrı bir dünya. Şu üç kural cebe:
- Süreli kazanım: “Ayın 15’inde yüklenecek, 30’unda geri alınır” gibi. Kullanmazsan otomatik silinir.
- Kısıtlı sektör: “Sadece giyim-kozmetikte kullanılabilir” gibi şartlar görebilirsin. Kural dışı sektörde kullandırtmaz.
- İade etkisi: Kampanya ile kazanılan bonusu kullandıysan ve alışverişi iade edersen, bonus bakiyenden mahsup edilir; yetmezse ekstreye borç yansıyabilir.
İadelerde genel mantık:
- Bonus kullanıp aldığın ürünü iade edersen, bonus tutarı önce geri alınır; satın alma bedelinin kalan kısmı kartına iade olur.
- Bonus kazandıran bir alışverişi iade edersen, kazanılan bonus düşer/silinir. Sonradan iade edersen geri alma işlemi ekstrede görünür.
Ek kartlar ne olur? Ek kart sahipleri de bonus harcayabilir; toplam bonus havuzdan düşer. Hangi kart harcarsa harcasın, ana hesabın bakiyesi etkilenir.
Kısıtlı işlemler: Garanti BBVA’nın 2025 Bonus Program Kuralları ve kart sözleşmeleri, puanın “mal ve hizmet alımı” dışında kullanılamayacağını net yazar. Bu yüzden nakit avans, kredi ödemesi, havale/eft/para transferi, bazı dijital cüzdan yüklemeleri, çek/senet, vergi/harç gibi işlem kodlarına (MCC) sahip ödemelerde bonus kullanımı kapalıdır. Bazı fatura/abonelik ödemelerinde de sistem puan düşürmez.
Kasada akıcı ilerlemek için mini kontrol listesi:
- Mağaza/uygulama: Üye işyeri mi? (Logo, BonusFlaş kontrolü)
- Bonus tutarı: Güncel bakiye yeterli mi? (Uygulamadan bak)
- Kampanya şartı: Sektör/tarih kısıtı var mı?
- Ödeme şekli: Taksit/indirim/kupon çakışıyor mu?
- İade planı: İade edersen bonus geri alınacağı için dengeyi düşün.
İpucu: Yüksek tutarlı alışverişlerde önce satışı “tek çekim + bonus” dene; taksit istiyorsan satıcıdan “bonus düşüp kalan tutarı taksitlendirelim” opsiyonu olup olmadığını sor. Birçok üye işyeri bunu yapabiliyor.
Hızlı mağaza bulma, sorun giderme ve SSS
Üye işyerini hızlı bulmak için en pratik yol BonusFlaş:
- Uygulamayı aç; “Keşfet” ya da “Yakınımdaki Üye İşyerleri”ni seç.
- Filtrelerden sektör/sehir/semt seç; “Puan kullanılabilir” filtresini aç.
- Mağaza sayfasında “Puan kullanımına açık” ve “Kampanyalar” bölümüne bak.
- Ödemede “Bonus kullan” uyarısı çıkmazsa kasiyerden sistemde kontrol etmesini rica et.
Kocaeli’de ben ne yapıyorum? 41 Burda ve Symbol gibi AVM’lerde önce uygulamadan mağazayı kontrol ediyorum. Kafede bile bazen sürpriz çıkıyor; liste sık güncellendiği için kapıdaki etikete bakmak kurtarıyor. Yakıt tarafında istasyon bazlı değiştiği için pompa/market girişinde logo avına çıkıyorum.
Karşılaşabileceğin tipik sorunlar ve hızlı çözümler:
- Bonus görünmüyor: Son kampanya bonusu henüz yüklenmemiş olabilir (kampanyalarda yükleme tarihi ayrıdır). Uygulamada “Kazanımlar”a bak; kazandığın bonusun yükleme/geri alma tarihini kontrol et.
- Kasada uyarı çıkmadı: Mağaza üye işyeri değildir ya da o kasanın POS’u Bonus entegrasyonu kapalı olabilir. Başka kasa/şubeyi dene; mümkünse online kanaldan harca.
- Online’da “Bonus kullan” çıkmıyor: Site entegrasyonu yoktur veya sadece belirli bankaların kartları için açıktır. BonusFlaş üzerinden yönlendirme deneyebilirsin.
- Kısmi kullanım yerine tamamını düşürdü: POS’lar genelde “maksimum kullanılabilir bonus”u önerir. Tutarı manuel düşürmek için kasiyerden yardım iste.
- İade sonrası eksiye düştüm: Önceki alışverişte kullandığın kampanya bonusu geri alınmış olabilir. Ekstreden hareketi kontrol et; itiraz gerekirse bankanın iletişim kanallarına yaz.
SSS - Sık sorulanlar:
- Her banka Bonus kartı her yerde aynı mı? Bonus ekosisteminde genel kurallar ortak ama mağaza/sistem bazlı istisnalar olabilir. En güncel bilgi için uygulama mağaza sayfasına bak.
- Bonusların süresi var mı? Kart kullanımından kazanılan “asıl” bonusların süresi genelde açık uçlu; kampanya bonusları süreli. Kampanya ekranında yükleme ve geri alma tarihini mutlaka oku.
- Kuponla birlikte kullanabilir miyim? Bazı mağazalar “tek promosyon” kuralı koyar. Ödeme sayfasındaki uyarı belirleyicidir. Hangisi daha çok indirim sağlıyorsa onu seç.
- İnternette hangi siteler? Ödeme adımında “Bonus kullan/BonusFlaş/GarantiPay” yazısını görürsen kullanırsın. Görmüyorsan kartınla ödersin ama bonus düşmeyebilir.
- Temassızda nasıl oluyor? Entegrasyon varsa temassızda da POS uyarı verir. Göstermezse temassız limit içinde doğrudan çeker; bonus düşmeyebilir. Temassız yerine kartı takıp onaylamak daha kontrollü.
Minik karar ağacı (kasada kafan karışırsa):
- Logo var mı? Evet → BonusFlaş’ta da açık mı? Evet → Kullan.
- Logo yok ama kasada uyarı çıktı → Kullan.
- Logo/uyarı yok → Büyük olasılıkla kapalı; başka şube/kasa/site dene.
Kaynak ve güven: Buradaki kurallar Garanti BBVA’nın 2025 Bonus Program Koşulları, kart sözleşmeleri ve BonusFlaş uygulama yardım metinleri ile örtüşür. Mağaza/kampanya listeleri sık güncellendiğinden, işlem anında uygulamaya bakmak en doğru yöntemdir.
Hızlı pratikler - bugün işine yarayacak 7 kural:
- Önce uygulama, sonra kasa: 15 saniyelik kontrol hayal kırıklığını önler.
- Kampanya bonusunu bekle: “Yükleme tarihi” gelmeden kasada düşmez.
- Kısmi kullanım iste: Tüm bonusu tek seferde eritmek zorunda değilsin.
- Büyük tutarda ikili strateji: Önce bonus, sonra taksit.
- İade planı yap: İade edersen bonus geri alınır; bütçeyi şaşırtmasın.
- Online’da entegrasyon arası: “BonusFlaş/GarantiPay” yazısını görmeden bonus planlama yapma.
- Şube farkı olabileceğini unutma: Aynı zincirin her şubesi üye olmayabilir.
Son söz niyetine değil, eylem planı niyetine: Bugün alışverişe çıkmadan BonusFlaş’ta “Yakınımdaki Üye İşyerleri”ni aç, bir favoriler listesi oluştur. Kafede/market kapısında Bonus etiketini ara. Kasada “Bonus kullanmak istiyorum” demeyi alışkanlık haline getir. Üç adım, fark edilir tasarruf.